Danny C

Крис быстро отреагировал и открыл мне машину. Надеюсь, мне больше не придется пользоваться его услугами, но я определенно порекомендую.

Mike Moum

Быстрое и эффективное обслуживание.

Claudia Dennis

Я запер свои ключи в машине, пока делал покупки для кого-то. Поэтому, очевидно, я был в панике, чтобы достать свои ключи и доставить продукты. У меня абсолютно не было денег на банковском счете, и, глупо полагая, я предположил, что слесарь возьмет мои данные и выставит мне счет. Я собирался позвонить бабушке и занять немного денег. Но кто знает, сколько времени это заняло бы. Поэтому, вместо того чтобы тратить и свое время, и время слесаря, я собирался объяснить это и дать ему любую информацию, которая ему нужна была на данный момент. После того как он достал мои ключи и спросил о платеже, я сказал, что у меня нет этих денег, и спросил, могу ли я дать ему свои данные. Он сразу начал меня ругать и говорить со мной в таком неприемлемом тоне. Я пытался собраться и спросить его, могу ли я сделать частичную оплату. Я даже предложил отдать ему свою дебетовую карту в качестве залога! В любом случае, я не мог полностью вставить слово, пока этот человек настаивал на том, что "так это работает" и "я не понимаю, почему люди вызывают службу, когда у них нет денег". Если бы он позволил мне говорить, вместо того чтобы говорить со мной, как с ребенком, он бы узнал, что он МОГ БЫ получить свои деньги, это заняло бы всего секунду. Я был так шокирован его немедленной потерей самообладания и искренне чувствовал себя некомфортно, потому что находился в крайне уязвимом положении, что мне было почти невозможно постоять за себя. Я просто быстро снял ключ от квартиры с ключей от машины и сказал ему вернуть мои ключи обратно в машину. Я был готов сделать все необходимое, чтобы избавиться от этого человека. Я был рад пройти 2 мили до своей квартиры и обратно в Aldi и доставить продукты с опозданием на 1,5 часа, чем иметь дело с взрослым мужчиной, говорящим со мной в таком уничижительном тоне. Я работал в сфере обслуживания клиентов с 16 лет, это 6 лет знания, что НИКОГДА не следует срывать свое раздражение на клиенте. Независимо от проблемы, почти всегда есть решение. Так что, Midstate Lock, спасибо, что потратили наше время и упустили реальный доход, ведя себя как ребенок. Никогда в жизни я не был так плохо обращен в ситуации, к которой я явно не мог подготовиться. Можно было бы подумать, что слесарь сталкивается с этим достаточно часто, чтобы иметь надлежащие средства для его решения.

M W D S

Быстрое, полезное обслуживание с качественными продуктами. У них установлены акриловые панели для безопасности, все клиенты носили маски, хотя сотрудник этого не делал.

Donna Showboat

Недавно я купил несколько предметов в Midstate Lock, и Крис был очень полезен и осведомлен по каждому из купленных мной товаров. Он помог мне решить, какие продукты лучше всего подходят для моих нужд. Приятно покупать локально, потому что вы получаете обслуживание после продажи, если это необходимо. Крис и его помощник были очень осторожны и внимательны, когда они доставили и установили мою последнюю покупку. Я определенно куплю у него снова и порекомендую его своим друзьям. Спасибо, Крис! Донна ДиСтазио